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研究(jiu)文章

豐富旅游產品供給,應從哪些方面做文章?

近日召(zhao)開的國務院常務會議確定了促(cu)進文(wen)(wen)化(hua)(hua)和旅游消費的措施(shi),其中明確提出,豐富產品供給,鼓勵舉辦(ban)文(wen)(wen)化(hua)(hua)旅游消費季等(deng)活動,支(zhi)持郵輪游艇旅游等(deng)新業態發展。發展文(wen)(wen)化(hua)(hua)和旅游場(chang)所(suo)夜間餐飲、購(gou)物、文(wen)(wen)化(hua)(hua)演出等(deng)。

 

文化(hua)和旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)部近(jin)年來積極指導(dao)和支持地(di)方(fang)和旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)企(qi)業開展(zhan)(zhan)文化(hua)和旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)消費季(ji)、消費月(yue)等惠民活動,批復上海創建中(zhong)國(guo)首個郵輪(lun)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)發(fa)展(zhan)(zhan)示范(fan)區,印發(fa)促(cu)進旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)演(yan)藝(yi)發(fa)展(zhan)(zhan)的文件等,通過一系列政策(ce)措施,為(wei)豐富文旅(lv)(lv)(lv)(lv)產品供(gong)(gong)給提供(gong)(gong)多方(fang)面支撐和推動力。

 

中國(guo)旅(lv)游集團(tuan)有關負責(ze)人表示,近(jin)年(nian)來,集團(tuan)在豐富旅(lv)游供(gong)給方面進行了積極探(tan)索(suo)和實踐:“南(nan)海之夢”郵輪目前運營(ying)三亞至西(xi)沙航線,“鼓浪嶼號”豪華郵輪將(jiang)于930日首航;“港中(zhong)旅·房車(che)”連續(xu)多年主辦中(zhong)國國際房車(che)展覽(lan)會;世界之窗、錦(jin)繡中(zhong)華、珠海海泉灣等景區連續(xu)多年推(tui)出(chu)豐(feng)富多彩的(de)(de)夜間(jian)節慶演(yan)出(chu)活動等。下一步(bu),集團將(jiang)進一步(bu)開拓郵(you)輪、房車(che)等旅游(you)新業態,并借(jie)力(li)“夜經(jing)濟”,繼續(xu)充(chong)分(fen)挖掘夜間(jian)游(you)客(ke)潛在需求,深入研發更多特色鮮明(ming)、貼近市場的(de)(de)夜間(jian)旅游(you)產品,豐(feng)富游(you)客(ke)體驗(yan)。

 

攜程(cheng)旅(lv)行網有關(guan)負(fu)責(ze)人介紹(shao),攜程(cheng)針對游客(ke)私密化跟團需求(qiu)推(tui)出了(le)私家團產(chan)品(pin),游客(ke)一(yi)人即可(ke)獨立成團,享(xiang)受專車(che)專導24小時管家服務(wu),旅(lv)游(you)行(xing)程(cheng)更(geng)靈活更(geng)深度,酒店和餐(can)飲(yin)品質高;針對(dui)自(zi)由化參團的游(you)客(ke)(ke)(ke),推出了(le)半(ban)自(zi)助旅(lv)游(you)產品,游(you)客(ke)(ke)(ke)既(ji)可以(yi)享受旅(lv)行(xing)社在當地開發的旅(lv)游(you)資源優勢(shi)(優惠酒店價格、團隊景區(qu)門票(piao)價格、交通配(pei)套服務(wu)等(deng)),也可以(yi)根據自(zi)己(ji)的需求(qiu),在自(zi)由行(xing)的時間里安排體驗類、碎(sui)片化活動;針對(dui)跟團游(you)客(ke)(ke)(ke)的靈活參團需求(qiu),推出了(le)目(mu)的地參團產品,游(you)客(ke)(ke)(ke)可自(zi)行(xing)預訂交通,滿足探親(qin)、商(shang)務(wu)等(deng)不同(tong)出訪(fang)目(mu)的旅(lv)客(ke)(ke)(ke)需求(qiu)。

 

談及(ji)知(zhi)名旅游目(mu)的地如何進(jin)一步豐富產品(pin)供給,云南省大理白族自治州(zhou)文(wen)化(hua)和旅游局(ju)副局(ju)長席玲表示,旅游業是具有“一(yi)業興,百業旺”帶動效應的朝陽產業,大(da)(da)理擁(yong)有(you)資(zi)源優勢和(he)(he)發(fa)展底蘊(yun),促進(jin)文化和(he)(he)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)消(xiao)費(fei)大(da)(da)有(you)可為。目前(qian),大(da)(da)理正圍繞“吃住行(xing)游(you)(you)(you)購(gou)娛”六(liu)要(yao)素,推進(jin)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)產品供給側結構性改革。其中包括(kuo)推出(chu)特色小吃街(jie)區,打造(zao)“大(da)(da)理味(wei)道”特色餐飲;加快(kuai)高端(duan)品牌酒(jiu)店引(yin)(yin)進(jin)和(he)(he)建(jian)設(she)(she),規范發(fa)展民宿(su)客(ke)(ke)棧;推進(jin)省級(ji)精品自(zi)駕旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)重點線路大(da)(da)理段建(jian)設(she)(she),發(fa)展旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)景區直通(tong)車;創新(xin)(xin)大(da)(da)理百種新(xin)(xin)玩法,發(fa)展旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)新(xin)(xin)業態,吸引(yin)(yin)更多(duo)游(you)(you)(you)客(ke)(ke)到大(da)(da)理旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you);組(zu)織(zhi)特色旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)商品創意大(da)(da)賽,推動傳(chuan)統旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)商品提質升級(ji),打造(zao)“大(da)(da)理好禮”;大(da)(da)力(li)發(fa)展各類旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)娛樂,積極舉辦文化體(ti)育賽事等(deng)。

 

黃(huang)山旅游集團(tuan)有限公(gong)司(si)(si)相關(guan)負責人介紹,近年來,集團(tuan)不斷豐(feng)富產品供給(gei),提高游客(ke)在黃(huang)山旅游的滿意度。如通過實施黃(huang)山東(dong)部開發,景區(qu)內建(jian)設東(dong)海景區(qu)項目,景區(qu)外推(tui)進東(dong)黃(huang)山國(guo)際小鎮建(jian)設;成立黃(huang)山華胥氏文(wen)旅公(gong)司(si)(si),推(tui)出“黃(huang)山(shan)好禮”系(xi)列產品;利(li)用數字技術,在(zai)酒店(dian)客(ke)房提(ti)供沉(chen)浸(jin)互(hu)動式(shi)購物體(ti)驗;連續(xu)舉辦“夏季嘉年華(hua)”系(xi)列活動,豐富景(jing)區夜(ye)游(you)體(ti)驗;投入(ru)(ru)運營黃(huang)山(shan)之巔(dian)第(di)一個高山(shan)精品民宿——北海·云(yun)亼項(xiang)目,填補黃(huang)山(shan)風(feng)景(jing)區特色旅居產品空白;引(yin)入(ru)(ru)刷臉支(zhi)付(fu)、上線(xian)黃(huang)山(shan)智慧旅游(you)官方平臺,為(wei)游(you)客(ke)提(ti)供黃(huang)山(shan)及(ji)周邊集吃住行游(you)購娛為(wei)一體(ti)的一站式(shi)電商服務。

 

中國旅游研究院國際所所長(chang)楊勁松(song)認為(wei),此次國務院確定促進文(wen)化和旅游消費的措(cuo)施,緊緊圍繞著“滿足人(ren)民對美好生(sheng)活(huo)的(de)向(xiang)往”展開,讓人(ren)民有(you)更多(duo)獲得感、幸福感。無論舉辦文(wen)旅(lv)消費活(huo)動(dong),還是發(fa)展旅(lv)游(you)新業(ye)態,都應有(you)所突破(po)和創新。這涉及整個價值鏈(lian)和產業(ye)鏈(lian)優化與完善,包括金融(rong)支持、要素組織、業(ye)態策劃、市場(chang)開拓、公共服務、人(ren)力資(zi)源支撐等(deng)均不(bu)可或缺。

 

南開大(da)學石培(pei)華教授說,此次國務院(yuan)確定(ding)促進文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)和(he)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)消(xiao)(xiao)費(fei)的(de)措施,抓(zhua)住(zhu)了(le)關鍵環節(jie)和(he)重點領域。其中,鼓勵舉辦文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)消(xiao)(xiao)費(fei)季(ji)等活(huo)(huo)動(dong),順應了(le)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)和(he)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)消(xiao)(xiao)費(fei)的(de)時間(jian)規(gui)律,有利于形成文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)和(he)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)消(xiao)(xiao)費(fei)聚集效應和(he)品(pin)牌效應。瞄準夜間(jian)消(xiao)(xiao)費(fei),則(ze)瞄準了(le)文(wen)旅(lv)(lv)(lv)消(xiao)(xiao)費(fei)中便于拓展、富有潛力的(de)關鍵環節(jie),夜間(jian)餐飲、夜間(jian)購(gou)物、夜間(jian)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)演(yan)出活(huo)(huo)動(dong)等是(shi)夜游(you)(you)經(jing)濟(ji)中最有活(huo)(huo)力的(de)消(xiao)(xiao)費(fei)業態(tai)和(he)產品(pin)。游(you)(you)輪(lun)游(you)(you)艇(ting)等則(ze)是(shi)近年來旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)新產品(pin)新業態(tai)中發展較(jiao)快的(de),在“一帶一路(lu)”倡議和(he)建設海洋(yang)強國的時代背景下,成為旅游發展(zhan)的“藍海”。