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淡旺季更替是主題公園全年經營的正常現象，對于一般樂園來說，旺季分布在寒暑假、清明節、勞動節、國慶節。除此之外占全年49%經營(ying)時間，近180天里(li)，均屬淡季。如何度過(guo)這(zhe)漫長的極夜，是每個樂園最為苦惱的問題。順著“淡(dan)季(ji)打造品(pin)牌，旺季(ji)做好市場”的概念(nian)，在大(da)方(fang)向上(shang)的把握確實沒錯，但(dan)具體的營銷方(fang)式(shi)該如何(he)實施？

細分(fen)消費(fei)人群市場(chang)，為工作日開辟(pi)門路(lu)

針(zhen)對(dui)不同的(de)消費(fei)人(ren)(ren)群(qun)(qun)，找到不同契(qi)合點。在節假(jia)日，主(zhu)題樂園(yuan)的(de)消費(fei)人(ren)(ren)群(qun)(qun)更廣泛，包括青年、青少年學生，白領上(shang)班族，親子家庭等。而在非節假(jia)日，由于學生上(shang)學，白領上(shang)班，隔(ge)代親子，大學生，以及企(qi)業(ye)團建則成為主(zhu)要(yao)消費(fei)人(ren)(ren)群(qun)(qun)。

1、銀發旅游、隔代親(qin)子游

在(zai)度(du)假時(shi)代(dai)與(yu)養(yang)(yang)老(lao)(lao)時(shi)代(dai)同步(bu)來(lai)(lai)臨的市場現(xian)狀下(xia)，老(lao)(lao)年旅(lv)(lv)游將迎來(lai)(lai)一個(ge)全新(xin)的發(fa)展(zhan)局面。因此，將度(du)假與(yu)養(yang)(yang)老(lao)(lao)這兩(liang)個(ge)服(fu)務業進(jin)行融(rong)合，以(yi)老(lao)(lao)年旅(lv)(lv)游為切入點，進(jin)而實現(xian)養(yang)(yang)老(lao)(lao)產(chan)(chan)業的完善以(yi)及旅(lv)(lv)游產(chan)(chan)業與(yu)養(yang)(yang)老(lao)(lao)產(chan)(chan)業的融(rong)合，是工作日旅(lv)(lv)游解決方案的破冰之舉，也(ye)是大眾(zhong)度(du)假時(shi)代(dai)的迫切所需(xu)。國內(nei)學齡前孩童在正常工作(zuo)日時普遍由隔(ge)代長(chang)親照看，而(er)使之能夠(gou)與小孫(sun)子(zi)、孫(sun)女共享歡樂時光(guang)便成為(wei)了主題公(gong)園行業的切入點之一。比如(ru)，傳(chuan)統節氣(qi)、春秋(qiu)賞花(hua)賞景(jing)，以及隔(ge)代二(er)免一的門票優惠(hui)等。

2、研學旅(lv)行、教育營會

《國務(wu)院(yuan)關(guan)于促進旅(lv)游業改革發展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)若干意見》將研(yan)學旅(lv)行(xing)作為(wei)拓展(zhan)(zhan)旅(lv)游發展(zhan)(zhan)空間(jian)的(de)(de)(de)重(zhong)要舉措，并支(zhi)持(chi)各(ge)地依托資源建設研(yan)學旅(lv)行(xing)基地。景區往往具備豐富的(de)(de)(de)氣候資源、生物資源、地貌資源、歷史文化資源等(deng)等(deng)，具備開展(zhan)(zhan)研(yan)學旅(lv)行(xing)的(de)(de)(de)先(xian)天(tian)條(tiao)件(jian)。可以(yi)預想，在(zai)政(zheng)府(fu)政(zheng)策的(de)(de)(de)支(zhi)持(chi)下(xia)、在(zai)父母對子女教育(yu)重(zhong)視(shi)程度(du)的(de)(de)(de)不斷(duan)(duan)加強以(yi)及經(jing)濟水平不斷(duan)(duan)提高的(de)(de)(de)現實(shi)條(tiao)件(jian)下(xia)，未來這一市場將面臨(lin)巨大的(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)空間(jian)，將成為(wei)未來中國旅(lv)游業創(chuang)新的(de)(de)(de)增長點。

3、會議(yi)市場(chang)、企(qi)業團建

抓住企業會議市(shi)場(chang)、開辟旅(lv)游產(chan)業升(sheng)級的新路徑。會議市(shi)場(chang)不受季節(jie)、節(jie)假日、周(zhou)期長短等時間因(yin)素的影響，是(shi)解決工作(zuo)日旅(lv)游平(ping)淡的潛力(li)市(shi)場(chang)之一。中國目前已(yi)經進入(ru)了一個“新常態”階段，所有事情正在逐漸(jian)回(hui)歸(gui)其(qi)本質。會議市場也應該(gai)擺(bai)脫(tuo)以(yi)往(wang)以(yi)滿足“政府需求(qiu)"為(wei)出發點(dian)的開發理(li)念，適(shi)應新常態，向(xiang)著市場(chang)化方(fang)向(xiang)發展(zhan)。以會(hui)議(yi)形成產業聚集(ji)，以會(hui)獎(jiang)旅(lv)游、會(hui)議(yi)接(jie)待(dai)為(wei)特色(se)及主導，以其他旅(lv)游產業為(wei)支持，擁有大規模(mo)休閑度假(jia)項目和住宿接(jie)待(dai)設施的會(hui)都模(mo)式，將引領會(hui)議(yi)市場(chang)未來的發展(zhan)方(fang)向(xiang)。

4、大學生人群

 大學生課(ke)余時間較多(duo)，無(wu)論情(qing)侶出(chu)游(you)追求浪漫(man)，或是三五好友(you)尋求刺(ci)激中釋(shi)放壓力等(deng)，主題(ti)公園無(wu)意是他們(men)的(de)目標(biao)場所，但是對于學生一族，出(chu)行最大的(de)難題(ti)在于錢。因為多(duo)數學生僅有的(de)經濟(ji)收入(ru)源自家庭給(gei)予(yu)的(de)生活費和部分兼職(zhi)，所以需要為這(zhe)類(lei)人群定(ding)制(zhi)一套特(te)別的(de)適度優惠政策。

找準切入(ru)點，擺脫季節限制

1、春秋兩季

春(chun)季(ji)最重要的(de)(de)自然資(zi)源是(shi)花草，最重要的(de)(de)文化資(zi)源是(shi)民(min)俗;而秋(qiu)季(ji)是一個收獲的季(ji)節，各種(zhong)各樣的果實以及獨特(te)的景觀(guan)是秋(qiu)季(ji)旅(lv)游(you)可依托的資源。由于氣候(hou)溫度的相(xiang)似性，春季(ji)和(he)秋(qiu)季(ji)是旅(lv)游(you)觀(guan)光的最佳季(ji)節，其旅(lv)游(you)解決方案也存在相(xiang)似性。

2、夏(xia)季

夏季屬(shu)于旅(lv)游的旺季，但也需(xu)要(yao)核心項目來引(yin)爆。酷暑夏日，沒有什么(me)比一(yi)場(chang)水(shui)上(shang)樂園(yuan)(yuan)(yuan)里盛大的狂歡更讓人暢(chang)快淋漓(li)。水(shui)樂園(yuan)(yuan)(yuan)屬(shu)于成本回(hui)收期較(jiao)短(duan)的旅(lv)游項目之一(yi)，但是水(shui)樂園(yuan)(yuan)(yuan)的項目不能盲目追求新奇大，挖掘文化(hua)內涵、注入文化(hua)靈(ling)魂(hun)、打造(zao)獨特的主(zhu)題才是水(shui)樂園(yuan)(yuan)(yuan)吸引(yin)力塑造(zao)的關(guan)鍵。同時，樂(le)園內(nei)所有的建筑、景觀、游(you)樂(le)設施、活動、表演、氣氛、附屬設施、商品等方面(mian)，必須服(fu)務于“主(zhu)題”定位，在主(zhu)題整合下，形成(cheng)項目的(de)(de)(de)(de)獨特吸引力，凸顯“獨特性賣點”，最終形成(cheng)主(zhu)題品(pin)牌(pai)。另(ling)外，特色產品(pin)的(de)(de)(de)(de)開發也(ye)是水(shui)(shui)(shui)樂園保(bao)持(chi)生命力的(de)(de)(de)(de)關鍵，最嗨的(de)(de)(de)(de)造(zao)浪池、最浪漫(man)的(de)(de)(de)(de)沙灘、最親子的(de)(de)(de)(de)水(shui)(shui)(shui)寨、最激情(qing)的(de)(de)(de)(de)水(shui)(shui)(shui)戰場、最時尚的(de)(de)(de)(de)旋轉舞臺、最刺激的(de)(de)(de)(de)水(shui)(shui)(shui)滑梯(ti)、最情(qing)趣(qu)的(de)(de)(de)(de)漂流河道、最休(xiu)閑的(de)(de)(de)(de)水(shui)(shui)(shui)療等都是在實(shi)踐(jian)中打(da)造(zao)的(de)(de)(de)(de)特色產品(pin)。

3、冬季

傳統意(yi)義上，冬季寒(han)冷不便出(chu)行，按常規(gui)屬于旅游淡季。但其鮮明(ming)的(de)(de)季節特色催(cui)生(sheng)出(chu)許多(duo)獨特的(de)(de)景致與(yu)游憩方式，如果好好打(da)造，可(ke)形成景區(qu)的(de)(de)引爆(bao)點。主要有四個方向：

一是溫泉(quan)。溫泉(quan)，是地熱，是生(sheng)態能源(yuan)，是清潔能源(yuan)，是符(fu)合發(fa)展趨(qu)勢(shi)的。一個區域只(zhi)要有(you)溫泉(quan)，冬季(ji)旅游就可(ke)以盤活(huo)了。二(er)是冰雪嘉年華。包括觀光類、休(xiu)閑游樂類、度(du)假類、民俗(su)節慶類等各種冰雪旅游產品，形成了(le)冬季度(du)假聚集結構。三是廟會(hui)。廟會(hui)聚集(ji)了地方民(min)俗展示、創(chuang)意集(ji)市(shi)、土特產(chan)品展銷集(ji)市(shi)、餐飲、祭(ji)祀、民(min)俗游戲與冰雪游樂等做種消費結構(gou)，是冬季匯集(ji)人氣的(de)一個重要的(de)模式。 四是溫室。這個主要針對休(xiu)閑農業景區，溫室已經逐漸由單一的農業種植功能，發展成為以溫室設施為載體，以恒溫環境為賣點，以全時休閑度假為理念，集合生態觀光、休閑娛樂、旅游度假、科普教育等為一體的綜合性智能溫室，成為引爆冬季旅游的一個新的引擎。

推陳(chen)出(chu)新的時(shi)間(jian)選定(ding)

保持不斷的推陳出(chu)新(xin)，是保障主題(ti)公園生命力(li)的必要舉措，幅度不一定要大(da)，但力(li)度一定要猛。所謂(wei)推陳出(chu)新(xin)的概念其(qi)實非常廣泛，大(da)到(dao)(dao)新(xin)開主題(ti)區(qu)域、新(xin)排大(da)型演(yan)藝，小(xiao)到(dao)(dao)主題(ti)人物、商(shang)品餐飲。

雙(shuang)十一，雙(shuang)十二等新(xin)興“節(jie)日”外，主題公(gong)園(yuan)也可以(yi)結合各民族特有節(jie)日，如潑水(shui)節(jie)、火把節(jie)、燈節(jie)；亦(yi)或者打造自有節(jie)日，引(yin)進網絡流行概念，網紅(hong)概念的(de)節(jie)日。如吃雞節(jie)，仙女節(jie)，彩(cai)蛋節(jie)，春天心故事，初秋漫享日等(deng)等(deng)。在這樣的(de)節(jie)日打造一些小型氛(fen)圍(wei)演出，節(jie)氣互動(dong)演出，變裝活動(dong)，cosplay活動，攝影活動等(deng)(deng)等(deng)(deng)。

現如(ru)(ru)今越來越多的(de)(de)(de)人關注(zhu)國外的(de)(de)(de)熱門節日，如(ru)(ru)復活節、萬圣節、圣誕節等等。做好這(zhe)樣的(de)(de)(de)熱門國外節日，不光(guang)營銷(xiao)層(ceng)面收益良(liang)多，甚至品牌(pai)打造層(ceng)面都會有很大(da)幫助(zhu)。2017年國內(nei)各大主題公園均推出(chu)了萬(wan)圣節活動(dong)和夜場票。

季(ji)卡與年卡的發行

關于發型季卡(ka)或是年卡(ka)，經營者(zhe)們都有自己的看(kan)法。季卡(ka)的銷售優點(dian)在于錯峰(feng)。淡季，季卡/年卡用戶則是樂園的主要(yao)服務(wu)人群，增加針對(dui)季卡/年卡(ka)用(yong)戶(hu)的(de)活動，無(wu)論是(shi)促進(jin)其(qi)消費還是(shi)增加其(qi)體驗滿意度都是(shi)必要的(de)。比如專(zhuan)屬季卡(ka)/年卡(ka)用戶的特別晚宴、BBQ、折扣日、攝影(ying)日等等。

門票(piao)優(you)惠(hui)，適當促銷

即使是淡季(ji)，門(men)票(piao)(piao)價(jia)格也不(bu)宜浮動過(guo)大(da)。可(ke)以用類似(si)特定節日(ri)（三(san)八婦女節等）限(xian)時(shi)折(zhe)扣(kou)票(piao)(piao)，買1加1元隔(ge)月重游等等營銷(xiao)方式吸引(yin)游客。

提升服務(wu)品質，打造服務(wu)品牌(pai)

淡季做品(pin)牌，單從營(ying)銷方面著手是遠遠不(bu)夠的。在一線(xian)員工及基層管(guan)理人員輪換充(chong)足時，可以(yi)更多的開展(zhan)企業培訓，提高員工自身水準，加(jia)以(yi)提升(sheng)服務(wu)品(pin)質和運營(ying)能力。無論是(shi)淡(dan)季還是(shi)旺(wang)季，運營總體思路其(qi)實就是(shi)旺(wang)季做爆款(kuan)，淡(dan)季挖(wa)亮(liang)點，通過(guo)整(zheng)合(he)實現(xian)資(zi)源的(de)高(gao)效利(li)用(yong)，從而實現(xian)品牌與利(li)潤的(de)雙創收。