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研究(jiu)文章

智慧景區或成新的旅游形式,打造智慧景區有哪些要點?

隨(sui)著時(shi)代的(de)發展和科技的(de)進(jin)步,很(hen)多行業都發生了翻天覆地的(de)變(bian)化(hua),很(hen)多領域(yu)也出(chu)現了全(quan)新(xin)(xin)的(de)新(xin)(xin)興模式,智慧景區就是科技時(shi)代下的(de)產物。

智(zhi)慧景區是指通過智(zhi)能(neng)網絡,對(dui)景區地理事物、自然資源、旅游者行(xing)為(wei)、景區工作人員行(xing)跡(ji)、景區基(ji)礎設(she)施和(he)服務設(she)施進行(xing)全面(mian)、透徹、及時的感知。

對游客(ke)、景區工作人員實現(xian)可視化管理;同旅游產業上(shang)下游企業形成(cheng)戰(zhan)略聯盟(meng);實現(xian)人與自然和諧(xie)發展的(de)(de)低碳(tan)智能(neng)運營景區。能(neng)夠更有(you)效地(di)保護生態環境,為(wei)游客(ke)提供更優質的(de)(de)服務(wu),為(wei)社會創造更大的(de)(de)價值。  


 

智(zhi)(zhi)慧(hui)旅(lv)游是大(da)勢所(suo)趨,也更(geng)好(hao)地(di)順應了時代的(de)發展。比(bi)如(ru),散客(ke)旅(lv)游人群越(yue)來越(yue)多(duo),在景(jing)區(qu)(qu)門票預定(ding)的(de)支付(fu)方(fang)式上,便(bian)捷(jie)的(de)支付(fu)方(fang)式被更(geng)多(duo)游客(ke)所(suo)接受,由此也減(jian)輕了景(jing)區(qu)(qu)的(de)售票壓力。用(yong)大(da)數據智(zhi)(zhi)慧(hui)理(li)(li)(li)念,推動(dong)其應用(yong)場(chang)景(jing),景(jing)區(qu)(qu)通過(guo)硬件設(she)備與網絡管(guan)(guan)理(li)(li)(li)系統,提升景(jing)區(qu)(qu)運營管(guan)(guan)理(li)(li)(li)效率(lv)。

有(you)一些優質(zhi)案例(li)也是(shi)十分值得參考和借(jie)鑒的。例(li)如(ru)互聯網+故宮的(de)(de)(de)合作。在中國眾多(duo)名勝古跡中,故宮(gong)算(suan)得(de)上是(shi)一張響當(dang)當(dang)的(de)(de)(de)名片,作為傳統的(de)(de)(de)人文風情(qing)的(de)(de)(de)老(lao)景區,如今借助(zhu)互聯網,塑造了(le)故宮(gong)全新的(de)(de)(de)style,吸引了(le)更多(duo)年輕人的(de)(de)(de)目光(guang)。失(shi)去了(le)實用性的(de)(de)(de)傳統手工藝,就必(bi)然要被時代淘汰嗎?并不盡然。

 


 

故(gu)(gu)宮(gong)文(wen)創(chuang)能在起步(bu)較晚(wan)的情況下后來居上(shang),都是得(de)益(yi)于(yu)互(hu)聯網。網絡不僅讓對文(wen)物(wu)(wu)(wu)感興(xing)趣的年輕人可(ke)以(yi)直接接觸到故(gu)(gu)宮(gong)文(wen)物(wu)(wu)(wu),更重(zhong)要(yao)是打開了文(wen)物(wu)(wu)(wu)資(zi)源(yuan)利用方式的“腦(nao)洞”。這也是它成功的重(zhong)要(yao)原因(yin)之一。

 


 

而新(xin)興旅(lv)游產業想要(yao)(yao)在時代(dai)的浪潮中(zhong)立(li)足,建立(li)智能景(jing)區時就需(xu)要(yao)(yao)注意這些(xie)要(yao)(yao)點:

1.技術支持

景區(qu)信息化是智慧景區(qu)開展(zhan)的(de)(de)(de)重中之(zhi)重,這(zhe)也是智慧景區(qu)的(de)(de)(de)核(he)心內容。針對技術層面的(de)(de)(de)支持,景區(qu)一般采用的(de)(de)(de)就是網站、小程序、APP等方式,依托大數據進行數據分析,把景(jing)(jing)區(qu)(qu)內(nei)的(de)門票、住(zhu)宿、餐飲、游玩項目、景(jing)(jing)區(qu)(qu)公共(gong)服務以(yi)及一些景(jing)(jing)區(qu)(qu)的(de)介紹(shao)、交通、地(di)圖都很(hen)好的(de)糅合在了一起(qi)。不僅能更好的(de)整合資源,提(ti)高(gao)景(jing)(jing)區(qu)(qu)智能化(hua),還能給游客帶(dai)去更加(jia)實際(ji)的(de)便捷。

 


 

2.景(jing)區資(zi)源整合

景(jing)(jing)區本(ben)身資(zi)源的(de)整(zheng)(zheng)合(he)在(zai)很大(da)(da)程度(du)上(shang)也是(shi)很有必要的(de)。智(zhi)慧景(jing)(jing)區并不(bu)是(shi)說把景(jing)(jing)區建(jian)設成智(zhi)慧景(jing)(jing)區了以(yi)后就能馬上(shang)吸引到(dao)游(you)客的(de)目光,這(zhe)需(xu)要依托于景(jing)(jing)區本(ben)身的(de)資(zi)源,所以(yi)進行景(jing)(jing)區資(zi)源的(de)整(zheng)(zheng)合(he)能更(geng)大(da)(da)程度(du)上(shang)發揮智(zhi)慧景(jing)(jing)區的(de)優勢。

在(zai)本(ben)身景區資源就(jiu)有所優勢的情況下進行智慧(hui)景區的改造,相對(dui)來(lai)說節約了不少的人力資源,是可以作為(wei)長遠考慮的。 

 

3.創新意識

創新意識也(ye)是(shi)必不(bu)可少的(de),在智慧景區不(bu)斷出現的(de)今天,也(ye)要避免(mian)同質化,做出屬于自己的(de)特(te)色才是(shi)關(guan)鍵。同質化嚴重也(ye)會(hui)讓游客產生審(shen)美疲勞。

可(ke)(ke)持(chi)(chi)續性(xing)包(bao)含的方面不止是生態環境(jing),也包(bao)括(kuo)社會和(he)經(jing)濟(ji)的可(ke)(ke)持(chi)(chi)續性(xing)。只有旅(lv)游(you)資源和(he)景區(qu)生態環境(jing)可(ke)(ke)持(chi)(chi)續才能確(que)保旅(lv)游(you)經(jing)濟(ji)的可(ke)(ke)持(chi)(chi)續,最終實(shi)現景區(qu)社會的可(ke)(ke)持(chi)(chi)續。智慧景區(qu)的建設實(shi)現了人與(yu)自然的和(he)諧共(gong)處、服務(wu)升級,也更加有利于景區(qu)的可(ke)(ke)持(chi)(chi)續發展。